Q＆ATOP ＞ 在宅介護・施設 ＞ サービス付き高齢者向け住宅 ＞ Q＆A皆様から多く寄せられる質問をまとめています。 すべて開くQ.「メゾン･ド･エンタ」とはどういう意味ですか？A.フランス語で「エンタの館」という意味です。「エンタ」とは人とのご縁の「縁（えん）」や援助の「援（えん）」、「エンターテインメント」の「皆様の生活を楽しいものにする」という意味合いを込めたエコールの造語です。 Q.「メゾン･ド･エンタ」を見学したいのですが？A.お盆及び年末年始を除く毎日、朝9時〜夕方5時までご案内しております。 ご来場の前に、現地(電話番号 0829-34-1250)までご一報ください。 Q.体験入居はありますか？A.ございます。プランに応じて1泊4,800〜7,000円でご案内しております。 食事は、ご希望に応じて提供いたしますので、お申込時にお申し付けください。 （食費別途） Q.看護体制を教えてください。A.看護師は、土曜日、日曜日を含む週5日の日中常駐しております。日常の健康管理をご希望に応じて行うとともに、緊急時にも備えております。 Q.介護スタッフの体制はどうなっていますか？A.介護スタッフは、24時間365日常駐しております。 Q.外出、外泊などはできますか？A.外出、外泊は自由です。 外出の付き添いが必要な場合は、有料サービスでご利用いただくことが出来ます。 安否確認のため、外泊、外出の際には、事前に館内スタッフにお知らせください。 Q.たばこは吸えますか？A.喫煙は5階の喫煙室でお願いします。 Q.飲酒はできますか？A.居室内での飲酒は可能です。 Q.居室の鍵を持つことはできますか？A.はい、お持ちいただけます。 契約時に居室キー2本をお渡しします。 外出の際は、スタッフにお預けいただければ紛失の心配もございません。 Q.建物出入口のセキュリティはどのようになっていますか？A.住居部分の各階ごとにあるインターホン（エレベータホールに設置）が押された場合に、スタッフが扉の開閉を行います。 Q.洗濯室はどのようになっていますか？A.各階に設置されている洗濯機、乾燥機をご利用下さい。 ご利用は無料ですが、洗剤等は皆さまでご準備をお願いします。 Q.ベランダはありますか？出ることはできますか？A.ベランダは皆さまのお部屋にありますが、外に出ることはできません。 お問い合わせはこちらお電話でのお問い合わせ TEL：0829-34-1250 受付時間 9：00～17：00（月～金） メールでのお問い合わせ
